Política de Privacidad

 

1. Ámbito de aplicación de la política

Esta política es aplicable a todos los usuarios que accedan y utilicen nuestro sitio web para la adquisición de productos de mobiliario. Al interactuar con nosotros, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

2. Medios técnicos de recopilación de información: Cookies

Utilizamos medios técnicos denominados "Cookies" para recopilar información de forma automática durante su navegación. Estos pequeños archivos de datos permiten que el sitio web funcione correctamente, analicen el tráfico y mejoren su experiencia de navegación técnica.

3. Alcance del uso y uso compartido de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para gestionar sus pedidos, mantener la comunicación sobre el estado de sus compras y garantizar el funcionamiento técnico del servicio. No compartimos sus datos personales con entidades externas, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio técnico o para cumplir con requerimientos oficiales.

4. Almacenamiento de datos y Cookies (Derecho de información y autorización del usuario)

Los datos se almacenan de forma segura durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados. Usted tiene el derecho de ser informado sobre la finalidad de cada cookie antes de su instalación. Al navegar por nuestro sitio, usted otorga su autorización para el uso de estas herramientas, pudiendo configurar su navegador para bloquearlas, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la tienda.

5. Derechos del usuario

Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido) y limitación del tratamiento de sus datos. Asimismo, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados al final de este documento.

6. Bases legales para el procesamiento de datos (GDPR)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tratamos sus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución del contrato: Procesamiento de pedidos y prestación de los servicios de compra adquiridos.

  • Consentimiento explícito: Utilizado para la suscripción al boletín informativo y actividades de marketing.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para fines fiscales, contables y regulatorios.

  • Interés legítimo: Para mejorar la experiencia del usuario y prevenir el fraude.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para garantizar que su información personal esté protegida contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. El acceso a los datos está restringido únicamente a quienes necesiten conocer dicha información para realizar sus tareas operativas.

8. Plazo de conservación de la información

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el periodo necesario para las finalidades indicadas en esta política, a menos que se requiera o permita un periodo de conservación más largo por razones contables o de auditoría interna.

9. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios operativos o técnicos. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de nuestro sitio web.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

Dirección: 1 Lamar Dr, Saint Louis, MO 63136, United States
Teléfono: +1 (518) 605-4790
Correo Electrónico: customer@aristovillaeu.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)